环境与流程支持服务
接待服务:客人到店3秒内门迎主动迎接,引导至包厢时并介绍设施
保洁与维护:每15-20分钟清理桌面垃圾,保持包厢整洁
客人离场后立即撤台、关闭设备并检查环境
送客服务:全体人员在门口礼貌送别
小包:小包适合1至4人小聚,环境精致典雅,提供了优质的私密空间。
中包:可容纳3至6人或8至10人。中包宽敞舒适,适合朋友聚会或小型商务活动。
大包:可容纳8至14人,甚至更多。大包豪华大气,是商务聚会或大型活动的理想选择。
豪包或总统房:这些包厢尊贵非凡,适合大型活动或高端商务接待。
1. 建立专业的订房渠道
我们需要建立一个专业的订房渠道。这包括电话、微信、QQ等各种联系方式。在与客户沟通时,要保持礼貌、热情和专业,让客户感受到我们的热情和专业。同时,要确保我们的联系方式始终保持畅通,以便客户随时可以与我们取得联系。
4. 定期推出优惠活动
为了吸引更多的客户,我们还要定期推出各种优惠活动。这些活动可以是折扣、赠品、免费试听等,让客户在享受优质服务的同时,还能享受到实惠的价格。通过这些优惠活动,我们可以提高客户的预订意愿,增加我们的订单量。